故事发生在墨西哥城的中产阶级社区罗马。它讲述了一个年轻的女仆克利奥在索菲亚家里工作的故事，她的丈夫已经离开了很长一段时间。女佣克利奥照顾索菲的四个孩子发生了两次意外，打了女佣克利奥和雇主索菲娅。他们该如何面对苦涩而空虚的生活？四个孩子似乎是希望。这部电影是根据导演阿方索卡隆的童年记忆拍摄的，卡隆在电影中实际上是一个孩子。