玛蒂(基丝汀贝尔基丝汀贝尔饰)和她的男朋友乔希最近分居了。几通电话未果后她去探望了乔希，但她看到的是男友自杀的尸体.玛蒂陷入自责，男友的幻觉萦绕在她的眼前。很快，当Mattie和她的朋友在使用在线聊天软件时，有一条来自Josh的即时消息。Mattie怀疑有人在用她男朋友的电脑，并委托她的朋友去查看，这导致了她朋友在Josh家的可怕经历.另一方面，玛蒂追查电脑的下落，认识了买电脑的年轻人德克斯特。后者在乔希的电脑里发现了一系列怪异的视频。在视频记录中，乔希报告说他利用黑客技术发布了恐怖的东西，而他在自杀和周围人的混乱中，马蒂意识到一股通过互联网扩散的恐怖之云正在迅速覆盖整个城市.豆瓣。